Vous êtes un Professionnel de Santé

Vous souhaitez mettre en place et maintenir un Accueil Téléphonique pour vos patients :

• Lorsque vous vous absentez pour vous rendre chez vos patients,
• Lors de vos visites en Clinique, Hôpital...
• En dehors de vos plages horaires d'ouverture du cabinet,
• Pendant vos consultations afin de pouvoir vous consacrer pleinement au patient présent au cabinet,
• A l'occasion de vos congés...

Notre formule est souple et peut être mise en place très rapidement, de façon ponctuelle ou régulière.

Un dossier informatique sera créé au nom de votre cabinet et reprendra :

• l'ensemble de vos instructions : fonctionnement du cabinet, CAT pour les urgences...

• votre agenda sera créé suivant vos méthodes et habitudes de travail : type de Rv, durée des RV, plages horaires de consultations au cabinet, horaires de visites...

• Votre agenda sera consultable et modifiable par vous par Internet. Une totale interactivité du système permettra à la fois une prise de rendez-vous par les télésecrétaires et par vous-même, sans risque de doublon.

Nos télésecrétaires seront présentes de 08h à 19h pour accueillir vos patients,

au nom de votre cabinet, leur donner un rendez-vous, noter leur message,

gérer les appels urgents...

Elles auront systématiquement à l'écran l'ensemble de vos instructions et pourront ainsi gérer les appels et transmettre un message aux patients si nécessaire.

Bien entendu, elles pourront également vous joindre sur votre portable ou sur une deuxième ligne et vous mettre en liaison avec un correspondant souhaitant vous parler.

Restitution des appels :

Vous pourrez vous connecter par Internet 24h/24, moyennent mot de passe, afin de prendre connaissance des messages ou rendez-vous fixés. Vous aurez également la possibilité de nous passer vos instructions et nouvelles consignes, ceci même en dehors de nos horaires d'ouverture.

Un mail ou fax peut également vous être adressé au fil de l'eau ou bien à l'heure souhaitée. A heure fixe, la page d'agenda de votre journée peut vous être envoyée.

Pour accéder à Nos engagements

Une démonstration de notre service peut vous être présentée

directement sur notre plateau d'accueil téléphonique.

Contactez-nous ou Appelez-nous au 02.97.54.65.65